Замяна

Вие можете да замените закупен от вас продукт в рамките на 30 календарни дни.

При замяна за нов продукт, който е на стойност по-голяма или равна на първоначалната, разходите за куриера по връщането са за сметка на bioproducti.bg.

Условия, на които продукта трябва да отговаря, за да се замени в горния срок:

Да не е ремонтиран;

Да няма следи от употреба (одрасквания, износване, удари и др.);

Опаковката да не е увредена;

Всички оригинални аксесоари да бъдат налични;

Ако продуктът е бил придружен с подарък, то е необходимо да се върне и подаръка;

Няма право на замяна за бельо, хранителните, козметичните и санитарни продукти като добавки, пелени, мокри кърпички, продукти за интимна женска хигиена и други продукти, които, губят свойствата и ефективността си след разопаковане.

Ако продуктът отговаря на горните условия, връщането е лесно - използвайте указанията на „Бланка за връщане на продукт“, която сте получили заедно с продукта.

Заедно с „Бланка за връщане на продукт“ сте получили и „Ваучер за връщане“ на куриерската фирма.